Datenschutzerklärung
1. Verantwortlichkeit und Geltungsbereich
Bei Verosalenvalen (nachfolgend „ich“) nehme ich den Schutz Ihrer persönlichen Angaben ernst. In dieser Datenschutzerklärung erläutere ich, welche personenbezogenen Daten ich im Rahmen meines Onlineshops erhebe und verarbeite, zu welchen Zwecken dies geschieht, an welche Empfänger oder Empfängerkategorien Daten weitergegeben werden können, in welche Länder Daten übermittelt werden können und welche Datenschutzrechte Ihnen zustehen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für den Besuch meines Onlineshops, das Ansehen von Produkten, die Nutzung des Warenkorbs, die Aufgabe und Bezahlung von Bestellungen, die Abwicklung von Lieferungen und Rückgaben sowie die Kommunikation mit mir.
Ich bestimme die Zwecke und wesentlichen Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb meines Onlineshops. Für bestimmte technische Leistungen, insbesondere die Bereitstellung der Shopify-Plattform, können externe Dienstleister Daten in meinem Auftrag verarbeiten. Soweit ein Dienstleister eigene Zwecke und Mittel der Verarbeitung festlegt, ist er für diese Verarbeitung im Rahmen seiner eigenen Verantwortlichkeit zuständig.
Ich berücksichtige das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und die dazugehörige Datenschutzverordnung (DSV). Soweit die Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere bei Angeboten an Personen in der Europäischen Union, berücksichtige ich auch die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Welche personenbezogenen Daten ich verarbeite
Welche Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie meinen Onlineshop nutzen und welche Angaben Sie mir zur Verfügung stellen.
2.1 Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten
Bei einer Bestellung oder Kontaktaufnahme können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie Ihre Rechnungs- und Lieferanschrift verarbeitet werden. Diese Daten benötige ich, um Bestellungen zuzuordnen, Rückfragen zu beantworten, Lieferungen zu organisieren und Anliegen zu bearbeiten.
2.2 Bestell- und Transaktionsdaten
Im Zusammenhang mit einem Einkauf verarbeite ich Angaben zu bestellten Artikeln, Mengen, Preisen, Bestellnummern, Rabatten, Versandkosten, Lieferstatus, Rückgaben, Stornierungen und Rückerstattungen. Diese Informationen dienen der Durchführung und Dokumentation des Kaufvorgangs.
2.3 Zahlungsinformationen
Je nach gewählter Zahlungsmethode werden Informationen über den Zahlungsbetrag, die verwendete Zahlungsart, den Transaktionsstatus und gegebenenfalls eine Transaktionsreferenz verarbeitet. Zahlungsdienstleister können weitere Angaben erheben, die für die Zahlungsabwicklung, die Betrugsprävention oder die Erfüllung ihrer eigenen Pflichten erforderlich sind.
Ob vollständige Karten- oder Kontodaten verarbeitet werden, hängt vom jeweiligen Zahlungsdienst und der gewählten Zahlungsmethode ab. Ich behaupte nicht, dass solche Daten unter allen Umständen ausschliesslich durch einen externen Dienstleister verarbeitet werden. Die konkrete Verarbeitung richtet sich nach dem tatsächlich eingesetzten Zahlungssystem.
2.4 Geräte-, Verbindungs- und Nutzungsdaten
Beim Besuch der Website können technische Informationen verarbeitet werden. Dazu gehören beispielsweise die IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkte von Zugriffen, aufgerufene Seiten, Interaktionen mit Website-Funktionen sowie technische Protokolldaten, soweit diese im Rahmen des Plattformbetriebs oder eingesetzter Dienste anfallen.
2.5 Kommunikation und freiwillige Angaben
Wenn Sie mich per E-Mail, Telefon oder über andere angebotene Kontaktmöglichkeiten erreichen, verarbeite ich die von Ihnen übermittelten Angaben und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.
Wenn Sie freiwillig zusätzliche Informationen bereitstellen, werden diese nur insoweit verwendet, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich und nach den anwendbaren Datenschutzbestimmungen zulässig ist.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Ich verarbeite personenbezogene Daten für klar bestimmte Zwecke und beschränke die Verarbeitung auf das dafür erforderliche Mass.
3.1 Bestellungen und Vertragsabwicklung
Ich verwende die erforderlichen Kontakt-, Bestell-, Zahlungs- und Lieferdaten, um Bestellungen entgegenzunehmen, Zahlungen zuzuordnen, Lieferungen vorzubereiten, Rückfragen zu beantworten und Rückgaben, Stornierungen oder Rückerstattungen abzuwickeln.
Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt diese Verarbeitung grundsätzlich zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags.
3.2 Kundenservice und Reklamationen
Ich verarbeite relevante Angaben, um Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Rückgaben zu beantworten, Reklamationen zu prüfen und erforderliche Abhilfemassnahmen zu koordinieren.
Je nach Situation beruht diese Verarbeitung auf der Vertragsabwicklung, der Erfüllung rechtlicher Pflichten oder einem berechtigten Interesse an einer ordnungsgemässen Kundenbetreuung.
3.3 Buchhaltung und rechtliche Verpflichtungen
Bestimmte Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten können verarbeitet und aufbewahrt werden, um anwendbare steuerliche, buchhalterische, handelsrechtliche oder sonstige gesetzliche Pflichten zu erfüllen.
3.4 Sicherheit und Missbrauchsprävention
Soweit erforderlich, können technische Daten und Transaktionsinformationen verwendet werden, um ungewöhnliche Bestellvorgänge zu untersuchen, die Sicherheit des Onlineshops zu unterstützen, Missbrauch zu erkennen und berechtigte Ansprüche zu verfolgen oder abzuwehren.
Soweit die DSGVO gilt, stütze ich mich hierfür gegebenenfalls auf berechtigte Interessen, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte der betroffenen Personen überwiegen.
3.5 Betrieb und Verbesserung des Onlineshops
Technische Nutzungsdaten können zur Fehlerbehebung, Stabilität, Sicherheit und Verbesserung der Website verarbeitet werden. Eine weitergehende Analyse oder werbliche Nutzung erfolgt nur im Rahmen der jeweils anwendbaren Datenschutz- und Cookie-Anforderungen.
3.6 Newsletter und Direktwerbung
Wenn ich einen Newsletter oder vergleichbare werbliche Mitteilungen anbiete, verwende ich Ihre Kontaktdaten dafür nur, soweit eine geeignete Rechtsgrundlage besteht. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese vorab eingeholt.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bei Direktwerbung können Sie der entsprechenden Verarbeitung nach Massgabe der anwendbaren Datenschutzbestimmungen widersprechen.
4. Empfänger und Empfängerkategorien
Personenbezogene Daten werden nur insoweit weitergegeben, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, eine geeignete Rechtsgrundlage besteht oder eine rechtliche Verpflichtung dies verlangt. Je nach Nutzung meines Onlineshops können folgende Empfänger oder Empfängerkategorien Daten erhalten:
4.1 Shopify und verbundene Plattformdienstleister
Mein Onlineshop wird über Shopify betrieben. Shopify und die jeweils beteiligten verbundenen Gesellschaften können personenbezogene Daten verarbeiten, um die Shop-Plattform, den Warenkorb, den Checkout, die Bestellverwaltung, technische Sicherheitsfunktionen und weitere von mir aktivierte Shopify-Dienste bereitzustellen.
Hierzu können insbesondere Kontakt- und Lieferdaten, Bestell- und Transaktionsinformationen sowie Geräte- und Nutzungsdaten gehören. Welche Daten verarbeitet werden, hängt von den verwendeten Shopify-Funktionen ab.
4.2 Zahlungsdienstleister
Wenn Sie eine angebotene elektronische Zahlungsmethode verwenden, können die jeweils beteiligten Zahlungsdienstleister die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten erhalten. Dazu gehören je nach Zahlungsmethode Transaktionsdaten, Zahlungsbetrag, Kontaktinformationen und weitere vom Zahlungsdienstleister benötigte Angaben.
Der konkrete Empfänger richtet sich nach den im Checkout tatsächlich verfügbaren und von Ihnen gewählten Zahlungsmethoden. Die jeweiligen Zahlungsdienstleister können Daten zusätzlich verarbeiten, soweit sie eigene gesetzliche Pflichten erfüllen, Zahlungen absichern oder Betrugsversuche untersuchen.
4.3 Versand-, Transport- und Zustelldienstleister
Für die Zustellung bestellter Artikel können Versandunternehmen, Spediteure, Zustellpartner und gegebenenfalls mit der Terminvereinbarung beauftragte Dienstleister Daten erhalten. Dazu gehören insbesondere Name, Lieferanschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, soweit diese Angaben für die Zustellung oder die Abstimmung eines Liefertermins erforderlich sind, sowie Versand- und Sendungsinformationen.
Bei sperrigen Möbelstücken können zusätzliche Angaben erforderlich sein, um die Zustellung, die Terminplanung oder die Übergabe zu organisieren.
4.4 Technische Infrastruktur und Hosting
Für den Betrieb, die Sicherheit, die Verfügbarkeit und die technische Wartung des Onlineshops können Plattformanbieter, Hosting- und Cloud-Dienstleister, Sicherheitsanbieter sowie technische Supportdienstleister personenbezogene Daten verarbeiten.
Welche Anbieter tatsächlich beteiligt sind, hängt von der Shopify-Infrastruktur und den von mir aktivierten Funktionen ab. Shopify veröffentlicht seine aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter auf der oben genannten Informationsseite.
4.5 E-Mail-, Kommunikations- und Kundenserviceanbieter
Wenn für die Kommunikation mit Ihnen externe E-Mail-, SMS-, Helpdesk- oder Kundenservice-Dienste eingesetzt werden, können die für die jeweilige Nachricht erforderlichen Kontaktdaten und Kommunikationsinhalte an diese Anbieter übermittelt werden.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit der betreffende Dienst tatsächlich genutzt wird und die Verarbeitung für den jeweiligen Kommunikationszweck erforderlich oder anderweitig zulässig ist.
4.6 Analyse-, Marketing- und Werbedienstleister
Sofern ich Analyse-, Werbe-, Conversion-Messungs- oder Marketingdienste aktiviere, können die jeweiligen Anbieter technische Nutzungsdaten, Cookie-Kennungen, Ereignisdaten oder andere für den Dienst erforderliche Informationen erhalten.
Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden entsprechend den anwendbaren Einwilligungsanforderungen eingesetzt. Welche Anbieter konkret beteiligt sind, hängt von den im Onlineshop aktivierten Diensten und den von Ihnen gewählten Cookie-Einstellungen ab.
4.7 Rechtlich zuständige Stellen und weitere Empfänger
Personenbezogene Daten können an Gerichte, Behörden, Aufsichtsstellen, Rechtsberatende oder andere zuständige Empfänger weitergegeben werden, wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, zur Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen oder aus einem anderen nach anwendbarem Recht zulässigen Grund erforderlich ist.
Bei einer Unternehmensumstrukturierung oder einer vergleichbaren Transaktion kann eine Datenübermittlung an beteiligte Parteien erfolgen, soweit sie rechtlich zulässig und für die konkrete Transaktion erforderlich ist. Dabei werden angemessene Vertraulichkeits- und Datenschutzmassnahmen berücksichtigt.
5. Länder, in denen Daten verarbeitet werden können
Mein Geschäftskontakt befindet sich in den Vereinigten Staaten. Der Standort meiner Kontaktadresse allein bedeutet jedoch nicht, dass sämtliche personenbezogenen Daten ausschliesslich in den USA gespeichert werden. Die tatsächlichen Verarbeitungs- und Übermittlungsorte richten sich nach den eingesetzten Plattform-, Zahlungs-, Versand-, Kommunikations- und sonstigen Dienstleistern.
5.1 Verarbeitung durch Shopify
Nach den von Shopify veröffentlichten Informationen werden personenbezogene Daten von Kundinnen und Kunden aus der Schweiz, dem Europäischen Wirtschaftsraum und dem Vereinigten Königreich zunächst durch Shopify International Limited in Irland verarbeitet. Shopify kann zur Bereitstellung seiner Leistungen verbundene Gesellschaften und weitere Unterauftragsverarbeiter einsetzen.
Shopify weist darauf hin, dass personenbezogene Daten je nach genutztem Dienst in Ländern verarbeitet oder dorthin übermittelt werden können, in denen Shopify, verbundene Gesellschaften oder beauftragte Dienstleister ansässig sind. Dazu gehören insbesondere Irland, Kanada, Singapur und die Vereinigten Staaten. Die veröffentlichte Liste der Shopify-Unterauftragsverarbeiter enthält darüber hinaus Gesellschaften oder Dienstleister mit Sitz unter anderem in Australien, Deutschland, Frankreich, Indien, Italien, Japan, Litauen, den Niederlanden, Neuseeland, Polen, Spanien, Schweden und dem Vereinigten Königreich.
Diese Länderangaben beschreiben die von Shopify veröffentlichten Standorte verbundener Gesellschaften und Dienstleister. Sie bedeuten nicht, dass jeder dieser Staaten bei jeder Bestellung tatsächlich als Speicher- oder Verarbeitungsort verwendet wird. Die konkreten Beteiligten und Länder hängen von den jeweils eingesetzten Shopify-Funktionen, der aktuellen Unterauftragsverarbeiterliste und den tatsächlich aktivierten Diensten ab.
5.2 Weitere Dienstleister
Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, Kommunikationsanbieter, Analyseanbieter und andere von mir eingesetzte Dienste können ihren Sitz oder ihre technische Infrastruktur in weiteren Ländern haben.
Die tatsächlichen Länder richten sich nach den für den jeweiligen Vorgang eingesetzten Anbietern. Soweit diese Anbieter personenbezogene Daten in anderen Ländern verarbeiten, werden die erforderlichen Informationen über die betreffenden Empfänger und Übermittlungsmechanismen nach Massgabe der anwendbaren Datenschutzbestimmungen bereitgestellt.
Ich verwende diese Datenschutzerklärung nicht als Zusicherung, dass Daten ausschliesslich in der Schweiz oder im Europäischen Wirtschaftsraum verarbeitet werden.
6. Garantien und Rechtsgrundlagen für internationale Datenübermittlungen
Bei einer Übermittlung personenbezogener Daten in ein anderes Land berücksichtige ich die für den jeweiligen Vorgang geltenden Anforderungen des Schweizer DSG und, soweit anwendbar, der DSGVO.
6.1 Übermittlungen aus der Schweiz
Nach Schweizer Datenschutzrecht können personenbezogene Daten ins Ausland bekanntgegeben werden, wenn für das betreffende Land ein angemessener Datenschutz anerkannt ist oder eine andere gesetzlich zulässige Grundlage für die Übermittlung besteht.
Die Schweiz veröffentlicht die Liste der Staaten, Gebiete und internationalen Organisationen mit angemessenem Datenschutzniveau in Anhang 1 der Datenschutzverordnung. Ob ein Land als angemessen anerkannt ist, wird anhand der jeweils geltenden offiziellen Liste beurteilt.
Informationen des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten zu internationalen Datenübermittlungen finden Sie hier:
https://www.edoeb.admin.ch/en/cross-border-transfer-of-personal-data
6.2 Übermittlungen unter der DSGVO
Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt eine Übermittlung in ein Drittland grundsätzlich auf Grundlage eines einschlägigen Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder unter geeigneten Garantien gemäss den anwendbaren Bestimmungen.
Als geeignete Garantien können insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere nach der DSGVO anerkannte Übermittlungsmechanismen eingesetzt werden. Soweit erforderlich, werden ergänzende Schutzmassnahmen berücksichtigt, um die Risiken des jeweiligen Transfers angemessen zu behandeln.
6.3 Von Shopify eingesetzte Transfermechanismen
Shopify beschreibt in seinem Datenschutz-Zusatz (Data Processing Addendum), dass internationale Übermittlungen im Rahmen der angebotenen Leistungen je nach Herkunft, Empfänger und anwendbarem Datenschutzrecht auf geeignete Transfermechanismen gestützt werden können. Dazu zählen unter anderem die von Shopify beschriebenen verbindlichen internen Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules) für bestimmte Übermittlungen innerhalb verbundener Gesellschaften sowie Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls ergänzende Schutzmassnahmen für andere Übermittlungen.
Welche Garantie im konkreten Fall verwendet wird, hängt vom jeweiligen Empfänger, Zielland, Dienst und anwendbaren Recht ab. Ich behaupte nicht, dass für jede einzelne Übermittlung derselbe Mechanismus gilt.
6.4 Ausnahmen und besondere Übermittlungsfälle
Soweit das anwendbare Datenschutzrecht dies vorsieht, können in eng begrenzten Einzelfällen gesetzliche Ausnahmen für internationale Datenübermittlungen greifen. Solche Ausnahmen werden nicht als allgemeiner Ersatz für ein angemessenes Datenschutzniveau oder geeignete Garantien verwendet.
Wenn Sie nähere Informationen zu einem bestimmten Empfänger, Zielland oder Übermittlungsmechanismus wünschen, können Sie mich über die im Kontaktabschnitt genannten Angaben erreichen. Soweit rechtlich zulässig und verfügbar, stelle ich zusätzliche Informationen über die verwendete Grundlage und die einschlägigen Schutzvorkehrungen bereit. Vertrauliche Angaben oder Rechte Dritter können dabei geschützt werden.
7. Cookies und vergleichbare Technologien
Mein Onlineshop kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, um die Website bereitzustellen, den Warenkorb zu verwalten, Einstellungen zu speichern, die Sicherheit zu unterstützen und – sofern aktiviert und zulässig – die Nutzung des Shops zu analysieren oder Marketingfunktionen bereitzustellen.
Notwendige Technologien können für grundlegende Funktionen erforderlich sein. Nicht notwendige Analyse- und Marketingtechnologien werden eingesetzt, soweit die anwendbaren Einwilligungs- und Informationsanforderungen erfüllt sind.
Sie können Ihre Auswahl über die verfügbaren Cookie-Einstellungen verwalten und eine erteilte Einwilligung, soweit vorgesehen, für die Zukunft ändern oder widerrufen. Zusätzlich können Sie Cookies über Ihren Browser kontrollieren oder löschen. Wenn Sie notwendige Cookies blockieren, können bestimmte Funktionen des Onlineshops eingeschränkt sein.
Die konkret verwendeten Cookies und vergleichbaren Technologien hängen von den aktivierten Shopify-Funktionen, den installierten Anwendungen und Ihren Einstellungen ab. Einzelheiten zu den jeweils eingesetzten Kategorien finden Sie in den verfügbaren Cookie-Einstellungen und gegebenenfalls in meiner Cookie-Richtlinie.
8. Aufbewahrungsdauer und Löschung
Ich bewahre personenbezogene Daten nur so lange auf, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder eine gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflicht besteht.
Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsinformationen können über die Dauer der Bestellabwicklung hinaus aufbewahrt werden, soweit dies für Buchhaltung, Steuerpflichten, Reklamationen oder die Geltendmachung beziehungsweise Verteidigung von Ansprüchen erforderlich ist.
Kontaktanfragen werden so lange aufbewahrt, wie dies für ihre Bearbeitung und eine angemessene Dokumentation erforderlich ist. Daten, die ausschliesslich auf einer Einwilligung beruhen, werden nach Widerruf nicht weiter für den betreffenden Einwilligungszweck verwendet, sofern keine andere zulässige Grundlage für eine weitere Aufbewahrung oder Verarbeitung besteht.
Cookies und vergleichbare Technologien werden entsprechend ihrer Funktion, ihrer Laufzeit und Ihren Einstellungen gespeichert. Die konkreten Speicherfristen unterscheiden sich je nach Datenkategorie und Dienst. Wenn der jeweilige Zweck entfällt und keine Aufbewahrungspflicht oder andere zulässige Grundlage besteht, werden die Daten gelöscht oder nach den anwendbaren Bestimmungen anonymisiert.
9. Datensicherheit
Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung und unzulässiger Offenlegung zu schützen.
Die Massnahmen richten sich nach Art, Umfang und Risiko der jeweiligen Verarbeitung. Dazu können Zugriffsbegrenzungen, sichere Verwaltung von Zugangsdaten, technische Sicherheitsvorkehrungen und die Auswahl geeigneter Dienstleister gehören.
Bei der Verarbeitung durch externe Dienstleister werden deren einschlägige vertragliche und technische Datenschutzmassnahmen berücksichtigt. Eine absolute Sicherheit sämtlicher Datenübertragungen über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.
10. Ihre Rechte nach dem anwendbaren Datenschutzrecht
Je nach Ihrem Aufenthaltsort, der Art der Verarbeitung und dem anwendbaren Recht stehen Ihnen unterschiedliche Rechte zu. Soweit die DSGVO anwendbar ist, können Sie insbesondere folgende Rechte ausüben:
10.1 Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten ich über Sie verarbeite. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, erhalten Sie Informationen über die Zwecke, Datenkategorien, Empfänger oder Empfängerkategorien, die Aufbewahrungsdauer beziehungsweise deren Kriterien und gegebenenfalls internationale Datenübermittlungen.
10.2 Berichtigung
Sie können verlangen, dass unrichtige personenbezogene Daten berichtigt und unvollständige Angaben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen ergänzt werden.
10.3 Löschung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Das Recht auf Löschung gilt nicht uneingeschränkt, insbesondere wenn Daten weiterhin aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
10.4 Einschränkung der Verarbeitung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird, beispielsweise während die Richtigkeit von Daten geprüft wird oder wenn Sie der Verarbeitung widersprochen haben und die Interessenabwägung noch aussteht.
10.5 Datenübertragbarkeit
Soweit die DSGVO anwendbar ist und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die personenbezogenen Daten, die Sie mir bereitgestellt haben und die automatisiert auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung verarbeitet werden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
Soweit technisch möglich und rechtlich vorgesehen, können Sie auch verlangen, dass diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden. Dieses Recht gilt nur im gesetzlich vorgesehenen Umfang und nicht für sämtliche Daten oder Verarbeitungsarten.
10.6 Widerspruch gegen die Verarbeitung
Soweit ich personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeite und die DSGVO anwendbar ist, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Ich prüfe dann, ob zwingende schutzwürdige Gründe für die weitere Verarbeitung bestehen oder ob die Verarbeitung einzustellen ist.
Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen. Nach einem wirksamen Widerspruch werden die betreffenden Daten nicht mehr für Direktwerbung verarbeitet.
Soweit das Schweizer Datenschutzrecht anwendbar ist, können Sie die Rechte geltend machen, die Ihnen nach dem DSG im konkreten Fall zustehen, insbesondere im Zusammenhang mit Auskunft, Berichtigung, Löschung oder dem Widerspruch gegen eine unrechtmässige Datenbearbeitung, soweit die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind.
10.7 Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt davon unberührt.
10.8 Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie können sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das anwendbare Datenschutzrecht verstösst.
Für Angelegenheiten in der Schweiz ist insbesondere der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) eine mögliche Anlaufstelle:
https://www.edoeb.admin.ch
Soweit die DSGVO anwendbar ist, können Sie sich insbesondere an die Datenschutzaufsichtsbehörde des Mitgliedstaats Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmasslichen Verstosses wenden.
Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich unentgeltlich, soweit das anwendbare Recht nichts anderes vorsieht. Bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität kann ich zusätzliche Informationen anfordern, soweit dies zur sicheren Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich und zulässig ist.
11. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Bestimmte Angaben sind erforderlich, um eine Bestellung abzuwickeln, eine Zahlung zuzuordnen, eine Lieferung zu organisieren oder eine Anfrage zu beantworten. Wenn diese Angaben nicht bereitgestellt werden, kann ich die betreffende Leistung unter Umständen nicht oder nicht vollständig erbringen.
Andere Angaben, insbesondere für optionale Cookies, Newsletter oder zusätzliche Marketingfunktionen, können freiwillig sein. Eine fehlende Einwilligung in nicht notwendige Funktionen soll die Nutzung grundlegender Einkaufsfunktionen nicht beeinträchtigen, soweit diese unabhängig davon angeboten werden können.
12. Automatisierte Entscheidungen
Ich beabsichtige nicht, allein auf Grundlage automatisierter Verarbeitung Entscheidungen zu treffen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, sofern dies nicht im konkreten Fall gesondert mitgeteilt wird und die gesetzlichen Voraussetzungen eingehalten werden.
Zahlungsdienstleister oder Plattformanbieter können eigene automatisierte Prüfungen, beispielsweise zur Betrugsprävention oder Zahlungsfreigabe, durchführen. Soweit solche Prüfungen in einem konkreten Vorgang eingesetzt werden und für mich entsprechende Informationspflichten bestehen, werden die erforderlichen Informationen nach Massgabe des anwendbaren Rechts bereitgestellt.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Ich kann diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich die Datenverarbeitung, die eingesetzten Dienstleister, die Funktionen meines Onlineshops oder die anwendbaren Datenschutzanforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf meinem Onlineshop veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen informiere ich Sie, soweit dies gesetzlich erforderlich ist, auf geeignete Weise.
14. Kontakt zu Datenschutzfragen
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten oder nähere Informationen zu Empfängern und internationalen Datenübermittlungen benötigen, können Sie mich über die folgenden Kontaktdaten erreichen.
Adresse: 3721 Aransas St, Dallas, TX 75212, United States
Telefon: +1 (214) 683-7429
E-Mail: client@verosalenvalen.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr
Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret. Wenn sich Ihre Anfrage auf eine Bestellung bezieht, kann die Angabe Ihrer Bestellnummer die Zuordnung erleichtern. Ich bearbeite Anfragen zum Datenschutz mit der erforderlichen Sorgfalt und informiere Sie über die nächsten Schritte.